مساعدة سطح المكتب

أدلة سطح المكتب

هل أنت جديد على SoraFiles لسطح المكتب؟ تشرح هذه الأدلة المختصرة ماهيتها وكيفية عملها مع مدير الملفات لديك.

تثبيت سطح المكتب

قم بتنزيل برنامج التثبيت لنظام التشغيل الخاص بك من التنزيلات. تحقق من المجموع الاختباري SHA-256 المنشور قبل فتحه. لا يقوم سطح المكتب بتحديث نفسه تلقائيًا.

ويندوز سمارت سكرين

يتم توزيع مثبت Windows الحالي بدون توقيع، لذلك قد يقول Microsoft Defender SmartScreen أن Windows يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد التحقق من المجموع الاختباري SHA-256 والتأكد من تنزيل برنامج التثبيت من صفحة إصدار SoraFiles، حدد مزيد من المعلومات، ثم تشغيل على أية حال. قد يستمر تحذير الناشر حتى تقوم SoraFiles بشحن أداة التثبيت الموقعة على الشهادة.

فتح SoraFiles على نظام التشغيل macOS

إصدارات Mac الحالية موقعة خصيصًا ولم يتم توثيقها بواسطة Apple. إذا قام macOS بحظر التشغيل الأول، فاستخدم هذه الخطوات لتنزيل SoraFiles الذي تثق به:

  1. افتح DMG، واسحب SoraFiles Desktop إلى التطبيقات، ثم حاول فتحه مرة واحدة.
  2. افتح إعدادات النظام، وحدد الخصوصية والأمان، وانتقل إلى الرسالة المتعلقة بـ SoraFiles Desktop.
  3. حدد "فتح على أي حال"، ثم قم بتأكيد "فتح" عندما يُطلب منك ذلك.

يؤدي هذا إلى الموافقة على التطبيق الموجود على جهاز Mac هذا؛ لا يوثق ذلك. إذا أبلغ macOS عن تلف التطبيق أو أنه سيضر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فلا تتجاوز هذا التنبيه. انظر تعليمات فتح أبل.

التجربة والتنشيط

تبدأ النسخة التجريبية المجانية التي تبلغ مدتها 7 أيام تلقائيًا عند فتح SoraFiles Desktop لأول مرة على أنظمة التشغيل Windows أو macOS أو Linux. اتصل لإنهاء الإعداد التجريبي؛ انتظار الاتصال لا يؤدي إلى تمديد الفترة التجريبية. للمتابعة بعد النسخة التجريبية، اختر الترخيص → تنشيط الترخيص والصق المفتاح من البريد الإلكتروني الخاص بالشراء. تعمل معالجة الملفات في وضع عدم الاتصال بعد الإعداد. يحتاج الإعداد والتنشيط وتجديد الاشتراك إلى اتصال بالإنترنت. يستمر الترخيص مدى الحياة في العمل دون اتصال بالإنترنت بعد التنشيط.

لا يمكن العثور على البريد الإلكتروني الترخيص الخاص بك؟

تحقق من البريد الوارد بحثًا عن عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند الخروج، بما في ذلك البريد العشوائي أو البريد غير الهام. ابحث عن "مفتاح الترخيص الخاص بك جاهز" من noreply@dodopays.com. إذا وصلت إلى البريد العشوائي، ضع علامة عليها على أنها ليست بريدًا عشوائيًا. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور عليه، اتصل بنا للمساعدة.

استبدال جهاز

افتح الترخيص → استبدل الجهاز. يرسل SoraFiles رمزًا قصير الأمد إلى البريد الإلكتروني للمشتري بشأن الطلب الذي تم التحقق منه. العنوان مقنع في سطح المكتب. بعد التحقق، يتم فتح باب الاستبدال لمرة واحدة؛ لا يمكن للدفع وحده تجاوز التحقق من البريد الإلكتروني.

رسوم استبدال الجهاز لمرة واحدة
شهرياسنويمدى الحياة
شخصي$0.99$0.99$19.99
فريق$3.99$3.99$79.99

يتم تنشيط مقعد الفريق غير المستخدم بدون رسوم استبدال.

أين أقوم بإدخال الرمز الترويجي؟

أدخل رمز الخصم في Dodo checkout قبل الدفع. SoraFiles يظل الويب مجانيًا.

هل تحتاج إلى العمل على ملف الآن؟

أدوات الويب المجانية تظل متاحة دون الحاجة إلى شراء سطح المكتب.