デスクトップヘルプ
デスクトップガイド
SoraFiles デスクトップを初めて使用しますか?これらの短いガイドでは、これが何であるか、またファイル マネージャーとどのように連携するかについて説明します。
デスクトップのインストール
オペレーティング システムのインストーラーを次からダウンロードします。 ダウンロード。公開された SHA-256 チェックサムを開く前に確認してください。デスクトップは自動的に更新されません。
Windows スマートスクリーン
現在の Windows インストーラーは署名なしで配布されているため、Microsoft Defender SmartScreen は Windows が PC を保護したと主張する可能性があります。 SHA-256 チェックサムを確認し、SoraFiles リリース ページからインストーラーをダウンロードしたことを確認したら、[詳細情報]、[とにかく実行] の順に選択します。発行者の警告は、SoraFiles が証明書署名付きインストーラーを出荷するまで続く可能性があります。
macOS で SoraFiles を開く
macOS は初回起動時に SoraFiles をブロックすることがあります。sorafiles.com からダウンロードした場合は、次の手順に従ってください：
- DMG を開き、SoraFiles デスクトップを「アプリケーション」にドラッグして、一度開いてみます。
- [システム設定] を開き、[プライバシーとセキュリティ] を選択し、SoraFiles デスクトップに関するメッセージまでスクロールします。
- 「とにかく開く」を選択し、プロンプトが表示されたら「開く」を確認します。
これでこの Mac でのみ SoraFiles が許可されます。macOS がアプリが壊れている、またはコンピューターに害を及ぼすと表示した場合は、その警告を無視しないでください。詳しくは Appleの開封説明書.
トライアルとアクティベーション
Windows、macOS、または Linux で SoraFiles デスクトップを初めて開くと、7 日間の無料トライアルが自動的に開始されます。接続してトライアルセットアップを完了します。接続を待機しても試用期間は延長されません。トライアル後に続行するには、「ライセンス」→「ライセンスのアクティブ化」を選択し、購入メールからキーを貼り付けます。ファイル処理はセットアップ後にオフラインで機能します。セットアップ、アクティベーション、サブスクリプションの更新にはインターネット接続が必要です。ライフタイム ライセンスは、アクティベーション後もオフラインで引き続き機能します。
ライセンスのメールアドレスが見つかりませんか?
スパムや迷惑メールを含め、チェックアウト時に使用した電子メール アドレスの受信箱を確認してください。 「ライセンス キーの準備ができました」を探します。 Noreply@dodopayments.com。スパムに分類された場合は、スパムではないとしてマークを付けます。それでも見つからない場合は、 お問い合わせください 助けのために。
サブスクリプションの解約・変更
月額プランと年額プランは、解約するまで自動で更新されます。SoraFiles Desktop からいつでも解約できます：
- SoraFiles Desktop を開き、「ライセンス」を選びます。
- 「サブスクリプションの管理・解約」を選びます。安全な Dodo Payments ポータルが、サインイン済みの状態でブラウザーに開きます。
- 「Cancel at next billing date」を選ぶと、支払い済みの期間が終わるまで Desktop を使えます。「Cancel now」を選ぶとすぐに終了します。
解約後に請求されることはありません。同じポータルで請求書の確認や支払い方法の変更もできます。買い切りライセンスには解約するサブスクリプションはありません。
Desktop をアンインストール済みですか？ カスタマーポータルを開き 、購入時のメールアドレスでサインインしてください。
デバイスの交換
「ライセンス」→「デバイスを交換」を開きます。 SoraFiles は、確認された注文に関して購入者の電子メールに有効期間の短いコードを送信します。アドレスはデスクトップではマスクされます。検証後、1 回限りの交換チェックアウトが開きます。支払いだけではメール認証を回避できません。
| 毎月 | 毎年恒例 | 生涯 | |
|---|---|---|---|
| 個人的な | $0.99 | $0.99 | $19.99 |
| チーム | $3.99 | $3.99 | $79.99 |
未使用のチーム シートは、交換料金なしで有効になります。
プロモーション コードはどこに入力すればよいですか?
支払い前に Dodo チェックアウトに割引コードを入力してください。 SoraFiles ウェブは引き続き無料です。
今すぐファイルを操作する必要がありますか?
無料のウェブツール デスクトップを購入する必要がなく、引き続き利用できます。