桌面帮助
桌面指南
SoraFiles 桌面版新手？这些简短的指南解释了它是什么以及它如何与文件管理器配合使用。
安装桌面
从以下位置下载适合您的操作系统的安装程序 下载。打开之前验证已发布的 SHA-256 校验和。桌面不会自动更新。
Windows 智能屏幕
当前的 Windows 安装程序未经签名分发，因此 Microsoft Defender SmartScreen 可能会说 Windows 保护了你的电脑。验证 SHA-256 校验和并确认您从 SoraFiles 发布页面下载了安装程序后，选择更多信息，然后选择运行。发布者警告可能会持续到 SoraFiles 发布证书签名的安装程序为止。
在 macOS 上打开 SoraFiles
首次打开时，macOS 可能会阻止 SoraFiles。如果您是从 sorafiles.com 下载的，请按以下步骤操作：
- 打开 DMG，将 SoraFiles 桌面拖到应用程序，然后尝试打开它一次。
- 打开系统设置，选择隐私和安全，然后滚动到有关 SoraFiles Desktop 的消息。
- 选择仍然打开，然后在出现提示时确认打开。
这只会在这台 Mac 上允许 SoraFiles。如果 macOS 提示应用已损坏或会危害您的电脑，请不要忽略该警告。请参阅 苹果的打开说明.
试用和激活
当您首次在 Windows、macOS 或 Linux 上打开 SoraFiles Desktop 时，您的 7 天免费试用期将自动开始。连接完成试用设置；等待连接不会延长试用期。要在试用后继续，请选择许可证 → 激活许可证并粘贴购买电子邮件中的密钥。设置后文件处理可离线进行。设置、激活和订阅续订需要互联网连接。终身许可证在激活后可以继续离线工作。
找不到您的许可证电子邮件？
检查收件箱中是否有结帐时使用的电子邮件地址，包括垃圾邮件或垃圾邮件。查找“您的许可证密钥已准备好” noreply@dodo payments.com。如果它落在垃圾邮件中，请将其标记为非垃圾邮件。如果还是找不到的话 联系我们 寻求帮助。
取消或更改订阅
月付和年付方案会自动续订，直到您取消为止。您可以随时在 SoraFiles Desktop 中取消：
- 打开 SoraFiles Desktop，选择“许可证”。
- 选择“管理或取消订阅”。安全的 Dodo Payments 门户会在浏览器中打开，并已自动登录。
- 选择“Cancel at next billing date”可继续使用 Desktop 至已付费期间结束；选择“Cancel now”会立即结束。
取消后不会再收费。在同一门户中还可以查看发票、更改付款方式。终身许可证没有需要取消的订阅。
已经卸载了 Desktop？ 打开客户门户 ，然后使用购买时的电子邮件地址登录。
更换设备
打开许可证→更换设备。 SoraFiles 向已验证订单上的购买者电子邮件发送一个短期代码。该地址在 Desktop 中被屏蔽。验证通过后，开启一次性换货结账；仅付款无法绕过电子邮件验证。
| 每月 | 年度 | 终身 | |
|---|---|---|---|
| 个人 | $0.99 | $0.99 | $19.99 |
| 团队 | $3.99 | $3.99 | $79.99 |
未使用的团队席位无需支付更换费用即可激活。
在哪里输入促销代码？
付款前在 Dodo 结帐中输入折扣代码。 SoraFiles 网络仍然免费。
现在需要处理文件吗？
免费网络工具 无需购买桌面版即可继续使用。